利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、北信畜産サポート株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する畜産関連の支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. はじめに・規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、見積り依頼、契約締結、問い合わせ、または本サービスの利用開始をもって、本規約の内容を理解し、これに同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下の各号に定める畜産支援業務を中心とします。なお、具体的な業務内容、実施方法、頻度、納期、成果物その他の条件は、個別契約、見積書、発注書、提案書その他当社が別途定める書面または電磁的記録により定めるものとします。

• 肉牛の飼養管理支援
• 繁殖牛の健康管理・繁殖計画サポート
• 養豚の飼育管理および衛生対策
• 採卵鶏・ブロイラーの飼育運営支援
• 飼料設計・給餌プログラム提案
• 畜舎内の衛生管理・防疫対策
• 出荷前の体調確認と品質向上アドバイス

当社は、獣医療行為、診断、治療、薬剤の処方、法令上許認可を要する業務その他当社が適法に実施できない業務を行いません。必要に応じて、利用者は獣医師、行政機関、専門家その他適切な第三者へ相談するものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 当社に対し、正確、最新かつ十分な情報を提供すること
• 家畜の飼養状況、健康状態、飼料、衛生管理、施設状況、出荷状況等に関する必要情報を適時提供すること
• 関係法令、行政指導、業界基準、衛生管理基準、動物愛護管理に関する法令その他適用法令を遵守すること
• 当社の助言・提案を採用するか否かは利用者の責任において判断すること
• 本サービスの利用に必要な施設、設備、資材、人員、許認可、保険その他の環境を自己の責任と費用で整備すること
• 当社の業務遂行に支障を及ぼす行為をしないこと

利用者が前各項に違反したことにより当社に損害、損失、費用または第三者からの請求が生じた場合、利用者はこれを賠償し、当社を免責するものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、請求方法、支払期限、支払手段、追加費用の有無等は、個別契約または見積書に定めるものとします。個別の定めがない場合、当社が発行する請求書記載の条件に従うものとします。

• 支払期限は、原則として請求書発行日から30日以内とします。ただし、別途合意がある場合はその定めに従います。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 利用者が支払期限までに料金を支払わない場合、当社は、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令上これを超えることができない場合は、法令に従います。
• 当社は、必要に応じて前払金、着手金、保証金または分割払いを求めることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

利用者が個別契約成立後にキャンセルを希望する場合、利用者は速やかに当社へ書面または当社が指定する方法で通知するものとします。

• 実施前のキャンセルについては、当社が既に要した準備費用、調査費用、移動費、手配費用、外注費その他実費を請求できるものとします。
• 実施開始後または継続的な支援業務については、既に提供済みの役務に相当する料金は返金されません。
• 当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、支払済み料金の返金は行いません。
• 天災地変、感染症拡大、家畜疾病、行政指導、交通遮断その他やむを得ない事由により業務の全部または一部が実施できない場合、当社は日程変更、代替手段の提案、業務範囲の調整を行うことがあります。

6. 責任の制限

当社は、本サービスを合理的な注意をもって提供しますが、利用者の飼養成績、増体、繁殖成績、死亡率、疾病発生率、出荷成績、品質向上、売上増加その他の結果を保証するものではありません。

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に現実に支払った直近3か月分の料金総額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。

当社は、間接損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、データ消失、風評被害について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、開示する資料、提案書、報告書、設計書、マニュアル、図表、ノウハウ、プログラム、コンテンツその他一切の成果物に関する知的財産権は、別段の合意がない限り当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、転載、頒布、公衆送信、二次利用、第三者への開示をしてはなりません。ただし、利用者が自社の内部利用のために必要最小限の範囲で使用する場合はこの限りではありません。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者から取得した個人情報および業務上の機密情報を、個人情報の保護に関する法律その他関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約管理、請求、品質向上、法令遵守、事故防止、統計分析その他必要な目的の範囲で、取得情報を利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、第三者に個人情報を提供しません。

利用者は、当社に提供する情報について、第三者の権利を侵害しないこと、適法に取得した情報であることを保証するものとします。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、疫病、家畜伝染病、戦争、暴動、テロ、停電、通信障害、交通機関の停止、行政機関の命令・指導、法令改正、サプライチェーンの断絶、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。

この場合、当社は可能な範囲で代替手段の検討、日程変更、業務内容の調整を行います。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更できるものとします。

• 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
• 変更が本規約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更内容その他の事情に照らして合理的であるとき

当社は、変更後の規約の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信その他当社が適当と判断する方法により周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた一切の紛争については、訴額に応じて、帯広地方裁判所または帯広簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：北信畜産サポート株式会社
• 住所：〒080-0012 北海道帯広市西2条南11丁目16-1
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 155-24-6789

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

この場合、無効または執行不能とされた条項は、法令上許容される最大限の範囲で有効となるよう解釈され、当社および利用者は、当該条項の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えるよう誠実に協議するものとします。

以上